11月11日消息，据12306网站注册信息显示，目前注册12306需进行手机双向验证。

　　据了解，用户需使用注册时留的手机号，向12306发送短信“999”。随后12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户需在10分钟之内，输入这6位数字的验证码，从而登录12306网站。

　　分析人士指出，此举能够有效的防止个人信息被抢注。黄牛利用用户注册平台生成的手机号，相当于一次性的，只能接收验证码，不能向12306发送短信“999”。而生成的手机号码，黄牛也是不知道的。

　　此外，遇到身份证信息被抢注，12306客服工作人员表示，用户可致电12306，报出自己的身份证号，由客服人员查看该身份证号账户的状态，是“未核验”，还是“未处理”等情况。

　　若是“未核验”，用户可携带身份证原件，前往车站窗口，找值班站长处理。一般情况下，值班站长会先操作该用户通过验证，然后注销。之后，用户就可以自行登录12306网站，进行正常注册。根据被抢注的状况不同，车站值班站长会进行相应处理。