相信很多朋友都会遇到改签或者退票的情况，但是在网上订票后，铁路电子客票可以在12306网站改签、退票么?下面就一起来了解一下铁路电子客票可以在12306网站改签、退票么。

　　(1)在12306.cn网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，方可在12306.cn网站办理改签、退票，否则只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。

　　(2)开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。改签后的车票乘车日期在春运期间的， 退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

　　(3)在车站售票窗口改签后，出具纸质车票。

　　现在大家知道铁路电子客票可以在12306网站改签、退票么了吧?希望小编整理的能对大家有帮助哦。