乘坐火车是一种很便利的交通方式，现在越来越多的人出门也都选择坐火车的办法，相信很多人乘坐火车的时候一定是选择官网12306网上购票的，那么在12306购票是简单了，谁知道12306退票手续费怎么收呢?一起来看看吧!

　　12306退票手续费新规定是实行梯次退票的，也就是根据退票时间距离票面开车时间的长短扣除相应的手续费。距离票面开车时间在48小时以上的，退票时会收取5%的退票费;开车前不足48小时、24小时以上的，退票时会收取10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时会收取20%的退票费。

　　温馨提示：2014年1月16日至2月24日是属于春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。网上退票时间是不晚于发车前2个小时。此外，为他人代办退票时，须凭乘车人的有效身份证原价，或是带着代办人有效身份证原件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。

　　介绍完了12306退票手续费怎么收之后，和小编一起来看看如果如何购买往返票吧!

　　　　如何购买往返票

　　1.登录12306网站，点击购票。

　　2.进入车票查询界面后会看到单程和往返两个选项，选择往返，再选择出发日期和时间以及返回日期与时间。点击查询，这时会有符合需求的往程车次车票信息出现。

　　3.选择需要预订的车次，点击预订，进入预订界面，填写乘车人的信息，之后确认，点击提交订单。弹出确认订单的信息时进行确认。点击确定。

　　4.在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。

　　5.旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面，支付成功就可以了。