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铁路12306网上订票流程

2014-10-22 14:56:30 来源: 客运站

  乘坐火车是一种很便利的交通方式,现在越来越多的人出门也都选择坐火车的办法,那么很多人都喜欢在铁路12306网上订票,那么现在大家就一起来看看铁路12306网上订票流程吧。

  铁路12306网上订票流程:

  1、首次订票的朋友,需先在12306铁路客户服务中心(kyfw.12306.cn)注册一个个人12306帐号。注册信息填好后,去邮箱激活链接,完成注册;

  2、登录新注册的帐号,开始网上订票。点击网站首页上方的“车票预订”,来到订票页面;

  3、输入出发地、目的地、出发日期等信息,根据筛选到的车次信息选择合适的车次,点击预订按钮;

  4、填写火车票预订订单信息,完成后选择提交订单;

  5、核对订单信息,没有信息错误即可点击确定按钮,进行火车票预订;

  6、开始网上支付订单,付款确保在45分钟内完成;

  

  火车票退票与手续费

  今年8月26日,中国铁路总公司宣布,9月1日起,调整火车票退票和改签办法。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%的退票费。

  在新的火车票退改签政策中,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。新规明确,改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签,但可以在开车前退票。

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