12306铁路人工客服电话是12306。

　　我们熟知的12306，它既是全国铁路统一客服电话号码，也是网上订火车票官网。也就是说，旅客朋友可以在12306网上订火车票，也可以拨打12306进行与火车票相关的咨询。

　　2013年11月30日起12306网站新增支付宝支付服务功能，并于2013年12月6日试运行12306新版网站，此期间新版本与旧版本同时运行，12306新版推出“更多选项”功能。

　　12306网上订火车票服务时间是：早上07：00———晚上23：00;晚上23：00———第二天早上07：00为系统维护时间。

　　12306网上订火车票官网网址：www.12306.cn

　　学生朋友在12306官网上面订火车票至少可以提前30天，更多关于学生票的规定请参考《12306学生票预售期》、《12306怎么买学生票 最新订票攻略分享》、《怎么在12306上买学生票联程票》;

　　在12306网站服务时间内，旅客如需办理网络购票、改签、退票业务，需不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内，需要改签、退票的，应到车站售票窗口办理。

　　据称SKY网络电话能够即时支持包括有线宽带、3G/4G、WiFi、GPRS等在内的所有类型网络接入，能够同时支持包括电脑PC、智能手机、苹果IOS和平板电脑等在内的几乎所有类型上网终端，其软件客户端更能够分别以0.08元/分钟(电脑客户端)和0.10元/分钟(手机客户端)标准通话资费随时随地最便宜拨打国内所有手机与座机电话，再折算上SKY网络电话针对所有用户提供的众多话费充值特惠，用户在SKY网络电话软件终端打国内长途，每分钟实际可能只需区区几分钱!

　　12306铁路人工客服电话是12306，不过不是免费拨打的!