2017-08-07 09:52:06
办理12306电话货运流程
随着经济的飞速发展,交通便利的提升,现在在去往一个地方的时候不仅可以坐上便利的交通工具,大大看虽短了距离而已还节省了很多时间,而且也大大提高了安全的系数。而现在,高铁不仅可以提供你出行方便的同时也提供了电话货运功能,不知你是否知道此类信息?那么如何办理12306电话货运流程呢?
1.需求提报
客户直接拨打铁路局12306电话,根据语音提示,选择“2货运服务”,再选择“1我要发货人工服务”,直接向铁路客服人员提出发货需求。需求确认后,客服人员告知客户查询码,用于后续业务办理及状态查询。
2.结果查询
客户可拨打12306客服电话,向客服人员提供查询码和手机号,查询业务办理情况。也可通过铁路局货运电子商务系统的“我要发货”页面,查询业务办理状态以及货物轨迹。查询时,仅需填写查询码和手机号。
以上介绍的就是办理12306电话货运流程,交通的便利不仅是一个时代的代表,也可以给周边的经济带来快速的提升,希望上面的信息对你有帮助。