虽然网购火车票比较快捷与方便，但是，订购火车票12306也是有一些注意事项需要了解，这样才不会耽误大家的旅程，接下来，小编就具体介绍一下订购火车票12306的一些注意事项吧。

　　由于网络拥塞，在12306 购票也会出现购票未成功的现象，发生支付偏差。

　　下面就具体介绍一下订购火车票12306注意事项吧。

　　订前准备

　　订票前，要做好充足的准备。最近12306网站一直出现系统繁忙，或打开页面慢的情况，在等待的时间中，正好可以用来全力拨打订票电话，所以网上订票和电话订票两手都要充分准备，两个都要全力以赴。

　　准备一：手机或座机电话至少一部，保证有充足的话费，充满电(最好还有一块备用电池)，电脑一台，最好是IE6或IE8浏览器。

　　准备二：如果你没有电脑或上网不方便，只能电话订票的话，那你最好准备两部手机或座机，一只手操作一部，两只手配合的节奏可以提前练练。

　　准备三：开通好网银，USBkey放在身边，提前在电脑上下载和安装好网银登录控件。

　　准备四：查询好发站和到站的电话区号，以及几个中间站的电话区号(后边实战篇会介绍)，提前查询并熟悉列车时刻表，确定你可接受的车次和席别。

　　准备五：把需要订票人的身份证号码、姓名抄好放在身边，注意检查一遍，不要有任何错误。

　　准备六：提前在12306网站把订票人的姓名和证件号码添加到常用联系人，订票时直接勾选就行了，到时可没有时间再慢慢填。

　　准备七：准备好一张纸和一支笔，方便电话订票成功时记录订票信息。

　　准备八：在非高峰时段，拨打订票电话模拟订票，主要目的是熟悉操作流程，熟悉订票步骤和选项编号，订票时不用把所有语音听完再选，节省操作时间。

　　准备九：进入12306网站，模拟进行订票操作，主要目的是探探路，熟悉操作步骤，摸索操作技巧，做到心中有数。

　　准备十：根据预售期，计算好你所订车票的起订日期和准确的起订时间，这个可不要弄错，如果弄错就前功尽弃了。

　　了解了订购火车票12306注意事项以后，再来看看挂失补办的情况吧。

　　从铁道部获悉，2012年5月10日起，实名制车票丢失后将可以挂失补办。挂失补票须交2元手续费，新车票票面注有“挂失补”字样。

　　改签和退票

　　需要改签和退票的旅客，可在换票地车站或票面发站的指定售票窗口或12306网站办理改签、退票手续，但在12306网站办理改签、退票手续时须不得晚于开车前2小时且未办理换票前。原票款退回原银行卡。

　　有关订购火车票12306注意事项就给大家介绍这些，另外，在你坐车出行的时候，也是需要注意安全问题哦，不要发生意外。