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12306官网退票时间

2014-06-01 19:51:03 来源: 客运站

  要想在12306官网顺利退票,那么就要了解12306官网退票时间啦,小编也是经常出门,所以退票也就在所难免,也就掌握了一些具体的12306官网退票时间的内容,就给大家分享一下吧。

  12306网是中华人民共和国铁道部客户服务官方网站,12306网站提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等,但由于查询库数据没更新或车票锁定等原因,会造成余票查询结果不准确,所以余票查询信息只能做参考。

  具体12306官网退票时间如下:

  1.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

  2.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

  了解了12306官网退票时间以后,再给大家介绍一下订票流程。

  1、用户注册

  首次进行网上购票的市民需要按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后,系统提示市民登录邮箱完成注册激活。

  2、登录购票

  激活后,再登录该网站则可以直接输入用户名和密码,进入“我的12306”。页面中立即出现订票信息,要求市民选择始发站、终到站、发车日期等,选择所要购买的车票后,系统要求再次输入姓名、证件号、电话号码等信息,证件包括身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照4种证件,并提示确认订单。订单确认后,订票页面提示需要在45分钟内进行网上支付,否则将视为自动放弃。选择相应的网上银行或银联在线完成支付。

  有关12306官网退票的内容还有很多,例如退票费等等,因为时间有限,就不再给大家一一解释啦,你可以登陆官网进一步了解。

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