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12306身份信息重复怎么办
用户本人(不可代办)须持在网站注册时填写的有效身份证件原件,到车站售票窗口办理。
在实施身份核验后,12306网站的购票流程随之发生了一些变化。在选定车次信息后,如果要输入新的乘车人信息,则原先的“乘客信息”一栏中乘客的“姓名”和“身份证号码”无法输入,除非点击“新增乘客”键钮以完成身份证信息核验,或者在“已通过”的常用联系人名单中勾选,而显示“待核验”的乘客这项无法勾选。
12306身份信息重复怎么办呢?订火车票官网12306网站承诺不会向您所使用服务所涉及相关方之外的其他方公开或透露您的个人资料(除非法律规定),但不担保申请人所提供的身份信息一定被注册或他人使用与申请人相同的身份信息注册。
申请人在订火车票官网12306网站申请用户注册时,如提示身份信息重复而不能被注册时,请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册,请准确、完整填写以下“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容,并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版,须清晰特别是面部),以电子邮件形式发送到12306yhhd@china-mor.gov.cn邮箱,12306.cn网站接收后,处理结果将回复至邮箱。
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