12306身份信息重复该怎么办

　　12306唯一订火车票官方网站，提供网上预订火车票、改签火车票、火车票余票查询等系列服务。12306网站服务时间为每天的7：00至21:00。那么12306身份信息重复该怎么办?让我们一起来看看吧。

　　据悉，每个证件只能注册一个账号，如果提示12306身份信息重复，说明你注册所使用的证件已经被别人注册过了。如果你以前没注册过，则可能是你的证件信息被别人恶意注册了。大家可以按照12306网站首页最下面的“常见问题解答”中的有关说明，向网站提供你的身份信息和近期照片，申请收回恶意注册者的账号。12306身份信息重复该怎么办?首先，12306官方网站会有一个保护用户个人资料不向涉及相关方之外的其他方公开或透露的声明和承诺(除非法律规定)，因此，申请人的个人身份信息很可能会被他人使用，用与申请人相同的身份信息注册。

　　这时，你要重新确认自己所填写的个人信息是否准确完整。输入后还是有相同的提示信息弹出，你就要开始明确个人的身份信息是否被家人或是亲戚朋友用来在12306网上注册过。并取得联系进行确认。若没有这种情况，那么，你要填写“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”的有关内容了，并在表中附本人近照、有效身份证件正反面照片(均为电子版，须清晰特别是面部)，然后以电子邮件形式发送到相关邮箱，12306网站接收后，会进行处理，并将结果回复至邮箱。

　　以上就是小编为大家介绍的12306身份信息重复该怎么办的解决方案了，希望对大家有所帮助。