2017-08-07 09:52:06
12306能改签几次
许多时候我们都会碰上车票改签的状况,那么12306能改签几次,有何相关规定呢?根据铁道部最新修订的《铁路旅客运输规程》规定,购买座位票和卧铺票的旅客都可以在列车开车前办理车票改签,改签只能办理1次,但是改签后的车票都可以在乘车站和发售站办理退票手续。
旅客在网上订票成功后、取纸质车票前,如果要退票、改签,仍可在12306网站上操作,但不可晚于开车前2小时,或直接去车站售票窗口办理改签、退票手续。如果已经取到纸质车票的,就只能在车站办理改签、退票手续了。
办理12306改签时,不仅卧铺可以改签成硬座,硬座也可以改签成卧铺。规定要求,如果卧铺改成硬座,可以退还差价,差价部分要收取20%的手续费;要是硬座改签成卧铺,不收取手续费。
旅客在12306网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。在12306网上改签需早于开车前2小时进行,且是在没有换取纸质票的情况下。另外,在12306网上改签火车票是不收手续费的,只对票价进行“多退少补”,返款会在15个工作日内返还至原支付账户。