2017-08-07 09:52:06
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12306火车票网上订票官网退票流程
1.首先登陆火车票订票官网:12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面:
2.购买车票后,在“订单查询”中可查询到车票信息,点击“退票”按钮
3、系统提示确定退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮
4、系统提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,同时系统会发送邮件到您的邮箱。
5、退票完成后,“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”。
以上就是12306火车票网上订票官网退票的一个简单的介绍,希望能够帮助你。