12306火车票官网

　　如今12306火车票官网不仅能够预订火车票还支持小件快递功能，拨打12306火车票官网电话即可办理快递业务，且12306官网仍可订票。

　　今天是2013年7月10日，普通旅客们可以通过12306网站和95105105电话购买7月29日(含)之前的车票;代售点预售7月27日(含)之前的车票;火车站售票窗口预售期以各站公告为准。学生旅客可以通过12306网站、电话订票、车站窗口、代售点购买8月8日(含)之前的车票。

　　南铁12306火车票官网客服电话将新增小件快递办理“快捷键”

　　“请问从厦门发一些衣服到南昌，你们办理吗?”6月26日，南昌铁路局12306客服中心货运专席代表再次接到一个问询电话，与往常不同的是，这次货物对于动辄上千吨的运输量不成正比的是货物仅重十几公斤。随后，客服人员经协调联系，致电回复阙女士具体情况，并为其办理相关业务。

　　小件快递业务过去是由中铁快运公司负责办理，客户如需托运电视机、冰箱、摩托车等小件物品时，可拨打中铁快运客服电话办理。遇有客户拨打12306火车票官网电话咨询办理小件物品快递业务时，客服人员会告知其拨打95572中铁快运电话咨询办理。铁路货运组织改革后，该局12306客服中心拓宽业务受理范围，从“传递”此类小件快递业务向“受理”转变。从本月初到目前为止，12306客服中心已接到相关业务咨询办理电话400余次。

　　据工作人员介绍，为更方便客户拨打12306火车票官网客户电话办理小件快递业务， 12306铁路客服电话将在“客运语音导航”和“货运语音导航”选项按键以外增设“行李包裹小件快运语音导航”选项按键，并下设“车站办理”、“上门服务由中铁快运为您提供”子选项分别接转至不同语音提示，让托运小件货物客户直接按键选择办理，简化了受理流程和办理时间。

　　若对12306火车票官网快递业务有所疑问可拨打电话进行咨询，12306火车票官网依旧可订票。