2017-08-07 09:52:06
12306退票到账时间是多久
在遇到12306退票情况,不是单单操作进行退票的手续,还要关注12306退票到账时间。下面跟大家说明一下,要是你成功退票以后,还是没有收到钱款,该怎么办呢?
首先,付款最后阶段遇支付问题,点击页面上的“返回”键、“提交”键、“更新”键或关闭窗口,出现多次重复扣款,如遇到扣款成功但购票不成功的情况请尽快致电客服电话12306,工作人员将协助进行处理。
此外,在退票过程中,如旅客提交退款申请后,将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项,请联系您的发卡银行。
最后,如果不能确信自己到底有没有退票成功,那就打12306客服电话(前面可加上任何一个地区的区号),到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息,查询自己的退票情况。到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了。
一般来讲的话,12306退票到账时间是在24小时内,你没有及时确认的话,就会默认是已经到账,所以,我们要做进一步的确认。