12306用户名忘了怎么办

　　要是遇到自己在12306网站，进行登陆时的用户名和密码的话，有没有比较好的解决方法呢?12306用户名忘了怎么办?

　　12306网是铁道部客户服务官方网站，提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询，互联网上注册的身份证，邮箱等重要信息要求是唯一的，一个身份证只能注册一个账号，一旦12306用户名密码丢失，只能用其它的身份证来注册，会带来很多不必要的麻烦，这时需要用找回密码的方式重置一遍密码。

　　12306用户名忘记解决办法：按12306网上订票登录页面“忘记用户名/密码”链接找回，如果实在无法找回用户名或密码，你可以按12306网上订票常用问题里的方法提交申请注销以前的账号，然后重新注册，你也可以用家里其它人的身份信息注册一个用户名使用，不影响正常购票。同一个身份证信息只能注册一个12306用户名，但添加的学生身份不受限制，也就是说可以在多个12306账号里添加乘车人的信息。

　　同时，你还可以直接去拨打12306客服电话，进行询问，是不是可以直接找回自己的12306用户名。