很多人对于12306退票到账时间是多久这个问题还是有点担心，如果钱没有及时退还给银行该怎么办呢?

　　退票手续费是：扣除票面价的5%手续费，如果是银行卡交易的余下的95%将在15到20个工作日退回到你的银行卡上。

　　如果你是信用卡交易的，需要30个工作日退回到信用卡上。

　　另注意：铁路电子客票可以在12306.cn网站改签、退票，但须不晚于开车前2小时办理，不符合此时间要求的改签和退票须到车站售票窗口办理。

　　如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的发卡银行